Não recebi meu pedido site fora do ar

Resolvido
Uberlândia - MG
10/03/2021 às 13:14
ID: 120790801
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde fiz o pedido pelo site fiorelastore atraves de um anúncio no instagram de um body no valor de R$: 34,99 e até hoje não recebi meu pedido eles desativam o site deles e o Whatsapp não responde mais foi desativado também, gostaria de receber meu pedido ou meu dinheiro de volta. Pedido: #*******, em anexo está o comprovante do boleto pago e o e-mail enviado informando da confirmação da compra.
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Resposta da empresa
10/03/2021 às 13:57
Diante da reclamação ID 120790801 Código XAIwDJb3e4QZUf_R, informamos o que segue:
Somos da Fiorella Distribuidora, CNPJ n. 33.*******.*******/*******09,
com sede na Avenida do Café, n 1.*******, Bairro Distrito Industrial, Mairinque/SP, CEP **************. Atuamos no ramo de entretelas para confecção. Nosso site é https://*******
Sendo assim, a reclamação que nos foi enviada para ******* não procede.
Ficamos à disposição para maiores esclarecimentos.
Atenciosamente,
Fiorella Distribuidora Ltda
Consideração final do consumidor
28/03/2023 às 19:21
.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10