Reembolso não processado do suéter após contato com canais oficiais

Conforme já orientado anteriormente, todo o procedimento necessário para a devolução do produto foi devidamente informado. Informamos que o processo de devolução do seu pacote foi iniciado na data de hoje.

Ressaltamos que, para a finalização do seu pedido de reembolso, é imprescindível aguardarmos o recebimento físico da devolução em nosso centro de distribuição. Assim que o item for conferido e registrado em nosso sistema, daremos continuidade ao processo de estorno, que será realizado no mesmo meio de pagamento utilizado na compra.

O prazo para a conclusão do reembolso pode variar conforme a forma de pagamento escolhida, mas será comunicado a você assim que o procedimento for efetivado.

Agradecemos sua compreensão e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente,
Equipe Fiorentinno.