Reclamar dessa empresa

Oliveira - MG

01/10/2025 às 12:47

ID: 228262415

Meu sofa esta atrasado, o prazo venceu dia 25/09
Disseram qhe entregariam ontem e até agora nada, ???????

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Resposta da empresa

01/10/2025 às 14:10

Olá, Marcos Guilherme, tudo bem?

Entendemos totalmente a sua expectativa e já estamos cuidando da sua demanda.

Gostaríamos de esclarecer que o prazo de transporte é sempre uma estimativa, pois podem ocorrer variações no trajeto da transportadora. Mas fique tranquilo: já temos a sua entrega confirmada para esta semana e nossa equipe está acompanhando de perto para garantir que o seu sofá chegue em perfeitas condições.

Agradecemos muito pela paciência e compreensão. Em breve você estará aproveitando o seu novo sofá!

Atenciosamente,
Equipe Fiori Sofás

Consideração final do consumidor

03/10/2025 às 10:23

Chegou meu sofá positivo

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10