Fiori Jeep

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Parauapebas - PA

13/02/2026 às 20:22

ID: 240699173

Título: Pós-venda da Jeep Fiori Marabá-PA: decepção e falta de respeito
Quero registrar publicamente minha indignação com o pós-venda da Concessionária Jeep Fiori Marabá-PA. Comprei um Jeep Compass Blackhawk, versão topo de linha, em maio de 2025. Com menos de 9 meses de uso, o carro apresentou uma trinca interna no painel de instrumentos. O gerente da concessionária, sem utilizar equipamento algum, concluiu que a falha era proveniente de vibração do carro.
Como engenheiro de manutenção, questionei tecnicamente o diagnóstico e fui tratado com desrespeito. O gerente sugeriu que eu abrisse uma reclamação no 0800 da JEEP, sem oferecer alternativas. Fiz isso em 09/02, e o prazo de resposta era de 48 horas, mas até agora (mais de 48 horas após o registro) não recebi retorno.
A Fiori JEEP Marabá vendeu o carro com a promessa de bom atendimento, mas o pós-venda é um desastre. Sinto-me tratado como inimigo da marca, questionado sobre a verdade do meu relato.
Aguardo um posicionamento breve da JEEP, pois acredito que não seja dessa forma que a empresa quer ser vista no mercado.
#JeepFioriMarabáPA #PósVenda #Decepção