Problema de barulho metálico no motor de veículo Jeep 0km em garantia não solucionado pela concessionária

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Abaré - BA

08/06/2026 às 08:27

ID: 250756535

Bom dia levei meu veículo para fazer revisão informei de um barulho metálico vindo do motor disseram que iriam analisar marcam pra eu deixa o veículo que realmente estava fazendo o barulho quando fui pegar o carro na concercionaria estava com o mesmo problema sendo me dito pelo chefe d oficina que o veículo estava tudo normal que esse barulho metálico não tinha problema nenhum um carro R$200.000,00 na garantia pois o veículo é 2025 com todas as revisões feitas em concessionária com problema e nada é feito Fiori Jeep Lauro de Freitas.

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Resposta da empresa

30/06/2026 às 09:27

Olá, Sr. Igor!

Em primeiro lugar, agradecemos imensamente pelo seu contato e pela oportunidade de atendê-lo da melhor forma possível.

Informamos que o seu caso já está sendo acompanhado pela nossa equipe, que realizará as devidas tratativas junto aos setores responsáveis para buscar a melhor solução possível. Permaneceremos monitorando o andamento da solicitação e manteremos contato sempre que houver atualizações.

Pedimos, por gentileza, que aguarde a finalização do atendimento antes de realizar a avaliação. Isso nos ajudará a garantir que toda a situação seja resolvida da melhor forma.

Seguimos a disposição para qualquer que seja a eventualidade.

Jessica Santana
Central de Relacionamento Fiori Jeep
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