Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

05/05/2025 às 10:07

ID: 216253493

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Bom dia!
Primeiro de tudo que não consigo contato com eles pelo telefone *****.
Ha 4 meses comprei um vaso deles e o vaso só me dá dor de cabeça com vazamento de água e ninguém resolve o problema.

Gostaria de uma assistência e não consigo!

Protocolo aberto na Chatuba: *****

Compartilhe

Resposta da empresa

06/05/2025 às 07:08

Bom dia,

Primeiramente gostaríamos de agradecer seu contato e a possibilidade de solução a oportunidade apresentada. Manteremos nosso contato diretamente em seu celular a respeito das tratativas aplicáveis ao seu caso.

Deixo aqui também a vossa total disposição nosso canal de Atendimento ao Consumidor (******* ******* *******) operante de segunda a sexta-feira, das 07h00 às 17h00.

Atenciosamente.

Central de Atendimento ao Consumidor - Fiori
Kohler Produtos para Cozinhas e Banheiros Ltda.
Direct Line - ******* ******* *******