A concessionária não para de tocar alarme!!

Reclamação resolvida

Resolvido

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Recife - PE

23/06/2025 às 15:59

ID: 220328491

Moro próximo da Fiori da Estrada do Bongi em Recife. Todo final de semana nós sofremos porque a concessionária ficamabsolutamente o dia todo tocando alarme! Neste momento inclusive está tocando alarme.
Não temos um minuto de paz. É o dia todo!
Já não sei quanto tempo mais que fazem isso e não resolvem.
Eu quero uma solução. O dia todo esse barulho de alarme!

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Resposta da empresa

27/06/2025 às 17:51

Olá, Sra. Rossana!

Pedimos sinceras desculpas pelo incômodo causado e informamos que atendemos sua solicitação com eficiência. Entendemos como o barulho pode afetar o seu conforto e a sua tranquilidade.

Já tomamos as providências necessárias para resolver essa situação e estamos monitorando para garantir que não ocorra novamente. Agradecemos muito pela sua paciência e compreensão durante esse período.

Sua avaliação é muito importante para nós e nos ajuda a melhorar cada vez mais nosso processo. Seguimos à disposição para quaisquer necessidades.

Um grande abraço,

Evellyn Rodrigues
Central de Relacionamento Fiori Fiat
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Consideração final do consumidor

27/06/2025 às 18:10

Evellyn foi muita atenciosa e ágil em fazer com que o problema fosse resolvido.
Agradeço muito!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10