Lavagem mal feita

Olá, Sr. Gabriel!

Primeiramente, agradeço pelo seu contato e pela oportunidade de acompanharmos o seu caso de perto. Pedimos sinceras desculpas pelos transtornos relatados, especialmente em relação à lavagem do veículo. Essa não é a experiência que buscamos proporcionar aos nossos clientes.

Seu apontamento é muito importante e já foi compartilhado com a equipe responsável, para que possamos reforçar nossos processos e evitar que situações como essa voltem a ocorrer.

Reforço que nosso compromisso é com a sua satisfação e confiança.

Permanecemos à disposição para qualquer apoio adicional que o senhor possa precisar. Se possível, ficaremos muito felizes em receber sua avaliação sobre o atendimento, pois sua opinião é extremamente importante para nós.

Agradecemos pela compreensão.

Atenciosamente,
Evellyn Rodrigues
Central de Relacionamento Fiori Fiat
(81) 8876-5816