Não recebi minha mochila e não me reembolsaram o valor pago

Não respondida
Bom Conselho - PE
26/09/2026 às 12:03
ID: 260122549
Realizei a compra de uma mochila no dia 04 de agosto de 2026. Passou-se quase um mês e percebi que a mochila ainda não tinha sido enviada a transportadora. Entrei em contato pelo e-mail, pediram desculpas pelo ocorrido e informaram que iriam dar prioridade ao meu pedido. Quase 2 meses depois do pedido feito, ainda não tinha sido nem sequer enviado. Solicitei o cancelamento da compra, cancelaram mas até agora não tive reembolso do valor pago.