Produto de péssima qualidade, diferente do anunciado, com numeração errada e dificuldade na devolução do dinheiro após 6 meses.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São João Batista - SC

03/06/2026 às 21:37

ID: 250493045

Me venderam um produto totalmente diferente das fotos. Dizem ser couro o material da sandália mas é plástico. Produto veio direto da China. Péssima qualidade. Numeração totalmente diferente do Brasil. Comprei 45 veio 42. Estão há 6 meses enrolando pra devolver meu dinheiro. Sempre com a desculpe que estão com problema no sistema. Enquanto isso estão [Editado pelo Reclame Aqui] os clientes.

Compartilhe

Resposta da empresa

08/06/2026 às 20:01

Pedimos sinceras desculpas pelo ocorrido e pelos transtornos causados. Estamos trabalhando para solucionar a situação da melhor forma possível e reforçamos nosso compromisso com a qualidade do atendimento e a satisfação de nossos clientes. Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento.

Consideração final do consumidor

08/06/2026 às 20:37

Empresa [Editado pelo Reclame Aqui] e [Editado pelo Reclame Aqui].

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0