Restaurante força cobrança de 10% e constrange clientes
Não respondida
Mesquita - RJ
12/07/2026 às 23:52
ID: 253730595
Hoje, no dia 12 de Julho estive no restaurante acompanhada de 3 amigas, estávamos ciente que o restaurante só aceita cheque e dinheiro em espécie, então sacamos o dinheiro antes, o grande problema veio depois. Na rede social, no cardápio e até mesmo na comanda, tem o informativo que os 10% é escolha do cliente. Ao solicitarmos a conta, o garçom novamente destacou que o valor final era sem os 10%, entregamos o dinheiro e aguardamos o troco, ao retornar, o que parecia ser o gerente, informou que estava faltando, pois não pagamos os 10%, confirmamos que estava correto e por opção não pagaríamos o valor, a partir dai o gerente elevou o tom de voz nos constrangendo, nas palavras dele: Todos pagam os 10%, porque nós não pagaríamos?
Ficamos tão constrangidas com o tom de voz alto em um restaurante lotado e a postura dele, que pagamos, coagidas, e nos retiramos.
Comida boa, mas a experiencia constrangedora.