Perfume Nuit Rose mudou..

Respondida
Fortaleza - CE
20/08/2025 às 19:13
ID: 225008057
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o perfume nuit rose e além do recipiente, veio com a fragrância e fixação MUITO diferente da original! Uma tristeza, pois amava!
Compartilhe
Resposta da empresa
21/08/2025 às 09:04
Olá Jordana, a Deo Colônia Nuit Rose passou recentemente por uma renovação de embalagem, incluindo mudanças na sua vidraria. É um lançamento. Gostaríamos de reforçar que a fragrância permanece exatamente a mesma, garantindo a qualidade que você já conhece.
Para sua tranquilidade, gostaríamos de avaliar o produto e realizar a troca, assegurando que continue satisfeita com a experiência.
Enviaremos um e-mail para o endereço eletrônico cadastrado nesta solicitação, para darmos continuidade à abertura do seu atendimento e seguirmos com os próximos passos.
Conte sempre com a gente!