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Fortaleza - CE

20/08/2025 às 19:13

ID: 225008057

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Comprei o perfume nuit rose e além do recipiente, veio com a fragrância e fixação MUITO diferente da original! Uma tristeza, pois amava!

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Resposta da empresa

21/08/2025 às 09:04

Olá Jordana, a Deo Colônia Nuit Rose passou recentemente por uma renovação de embalagem, incluindo mudanças na sua vidraria. É um lançamento. Gostaríamos de reforçar que a fragrância permanece exatamente a mesma, garantindo a qualidade que você já conhece.
Para sua tranquilidade, gostaríamos de avaliar o produto e realizar a troca, assegurando que continue satisfeita com a experiência.
Enviaremos um e-mail para o endereço eletrônico cadastrado nesta solicitação, para darmos continuidade à abertura do seu atendimento e seguirmos com os próximos passos.
Conte sempre com a gente!