Perfumes sem Cheiro

Não respondida
São Gonçalo - RJ
26/11/2021 às 12:24
ID: 133588085
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra do perfume Mr Grey (90ml - lote *******) e do Uomo (100ml - lote *******) na Renner no dia 25/11/21 porém o do mostruário tinha cheiro maravilhoso - principalmente o Uomo que não conhecia, me encantei por ele ali, mas ao chegar em casa ambos não tem o mesmo cheiro, estão super ultra mega fracos. E preciso deixar claro que não tive covid, meu olfato é ótimo. Não sei se o problema foi no lote ou a má conservação do mesmo mas acabei de sair da loja e eles não fazem troca. Engraçado que esse problema só me acontece na Renner, já comprei pelo site de vocês, outras lojas, até pelo mercado livre! Gostaria de um posicionamento por parte de vocês porque é frustrante passar por essa situação e eu uso o Grey continuamente desde *******, não vivo sem. Gosto muito dos produtos de vocês.