Fio de malha de má qualidade impede a confecção de peças e causa decepção.
Resolvido
Alagoinhas - BA
16/07/2026 às 14:10
ID: 254090347
Comprei um rolo de fio de malha 140 metros e o fio veio pessimo, não é fio de malha, o fio não desliza e não tem nenhuma tração, a peça ficou horrível e ainda me deixou com o braco doendo de tanta força que fiz pra fazer 5 carreias de pontos. Estou decepcionada.
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Resposta da empresa
16/07/2026 às 20:39
Olá!
Pedimos desculpas pela sua má experiência.
Pela descrição que você fez, esse realmente não é o padrão de qualidade dos nossos fios de malha.
Trabalhamos para oferecer um produto de boa qualidade.
Para que possamos verificar o ocorrido e dar andamento à solução, pedimos, por gentileza, que nos informe:
Em qual loja ou plataforma a compra foi realizada?
Qual foi o valor pago pelo rolo de fio de malha?
Com essas informações, vamos providenciar o reembolso do valor pago.
Ficamos no aguardo do seu retorno para resolvermos essa situação da melhor forma possível.
Fios Guarani
Consideração final do consumidor
23/07/2026 às 14:36
Resolveu o problema muito bem
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10