Peso enganoso em loja
Resolvido
Poá - SP
21/09/2024 às 20:25
ID: 197930021
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa noite faço sempre compra nas lojas Miamor onde moro o de o.fios de vcs está constando com o peso de 1kl e ao pesar em balança consta peso diferente, um dela consta 680g e o outro 738g e tanto na embalagem quando na nota consta como 1 kl
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Resposta da empresa
30/09/2024 às 10:28
Olá. Thiago!
Em nossa embalagem original não consta a informação de que o novelo possui o peso de 1kg.
Nosso fio de malha residual contém 140m.
A loja revendedora incluiu a informação de peso em nosso produto por meio de uma etiqueta adesiva, sem nossa autorização, conforme está nas fotos que você anexou.
Apesar disso, em contato com a Loja Miamor, tivemos o retorno de que você já foi reembolsado pela sua compra.
Consideração final do consumidor
27/02/2025 às 11:53
TD ok
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10