Atraso na entrega do pedido #***** e falta de retorno da empresa
Resolvido
Campinas - SP
21/01/2026 às 12:38
ID: 238366977
Fiz o meu pedido (#*****) dia 10/12 e informava que ia ser entregue 05/01 e não foi entregue, entrei em contato e foi informado que estavam voltando de recesso (8/01). No dia 19 entrei em contato novamente e não tive retorno, e hoje tbm (21/01) aguardando respostas do meu pedido, não queria estar abrindo reclamação mas preciso de retorno.
Compartilhe
Resposta da empresa
22/05/2026 às 20:39
Olá Ana!!! Peço desculpas pela demora no atendimento e pelo transtorno causado.
Nosso suporte está disponível para resolver sua situação da melhor forma possível.
WhatsApp: 11 97412-2531
Pode nos chamar por lá com o número do seu pedido para priorizarmos seu atendimento.
Seguimos à disposição.
Consideração final do consumidor
29/05/2026 às 14:14
teve apenas um atraso na entrega
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10