Loja de roupas não entrega produtos e não oferece opção de cancelamento ou contato
Respondida
Regente Feijó - SP
06/05/2026 às 16:21
ID: 247903375
meu filho fez uma compra de ***** nessa loja faz 2 meses, eles não enviaram a mercadoria, não atendem ligação, não respondem mensagem, nem sinal eles dão. e nem uma justificativa. Entrei no site para cancelar a compra e não tem essa opção de cancelamento. Pagamento foi feito no pix, nem informacoes sobre a loja tem direito, cnpj nda.
[Editado pelo Reclame Aqui], que passou [Editado pelo Reclame Aqui] em adolescentes com marcas chamativas, ja vou atras dos meus direitos, pra resolver a situacao.
esse site nao passa de [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
22/05/2026 às 20:34
Olá Solange!!! Peço desculpas pela demora no atendimento e pelo transtorno causado. Nosso suporte está disponível para resolver sua situação da melhor forma possível. WhatsApp: 11 97412-2531. Pode nos chamar por lá com o número do seu pedido para priorizarmos seu atendimento. Seguimos à disposição.