Produto não entregue e suporte ineficaz após compra
Resolvido
São Paulo - SP
26/05/2026 às 22:56
ID: 249784095
Fiz uma compra no dia 18 de março porem até agora os produtos não chegaram. já entrei em contato com o suporte porem nada de resolver, tanto que na mensagem do suporte disse que já avia sido enviado, mas no código de rastreio diz que nem a postagem foi feita. péssimo.
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Resposta da empresa
28/05/2026 às 19:14
Olá Pedro!!! Peço desculpas pela demora no atendimento e pelo transtorno causado. Nosso suporte está disponível para resolver sua situação da melhor forma possível. WhatsApp: 11 97412-2531. Pode nos chamar por lá com o número do seu pedido para priorizarmos seu atendimento. Seguimos à disposição.
Consideração final do consumidor
09/06/2026 às 21:33
suporte deixou a desejar
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6