Demora na disponibilização de crédito para compra futura após devolução de produto com defeito.
Não respondida
Brasília - DF
06/06/2026 às 14:20
ID: 250676345
Fiz uma compra online nessa loja, porém quando a calça chegou a qualidade era ruim, acabamento ruim e solicitei a devolução. Optei pelo valor da calça mais 30% oferecido por eles pra crédito em compra futura no site. Postei via Correios com o código de devolução em 19/05/26. Consta que receberam o produto dia 28/05/26. Hoje são 06/06/26 e, apesar do contato com eles via WhatsApp por várias vezes, até o momento não me disponibilizaram ocrédito pra compra no site da Fiozato. Total descaso com o cliente!