Descaso com o consumidor
Respondida
São Paulo - SP
02/02/2024 às 10:11
ID: 181800205
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPrezados, for realizada a compra junto a empresa de dois vestidos, um Grécia tamanho P e outro Bright tamanho GG. Referido ******* dia 30/01/******* e somente veio o vestido Grécia de forma correta, sendo que no lugar do vestido Bright, veio uma saia tamanho pp. Estamos tentando contato com a empresa desde o recebimento, mas sem sucesso através dos canais de comunicação por eles oferecido.
Pedido número #******* em nome de Leila Baldini.
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Resposta da empresa
28/02/2024 às 13:29
oi Alex/Leila, tudo bem?
Entrei em contato com vocês via Whatsapp para resolvermos juntos a situação.
A equipe já foi informada do que houve e aguarda contato de vocês para ajudarmos
Espero que no futuro vocês possam nos dar uma nova oportunidade e faremos o possível para que tudo seja solucionado
Att,
Larissa