Pedido ***** - Blusa Spears não recebida e dificuldade de contato com a empresa

Question

Minha esposa fez uma compra nesse site em meu nome, número do pedido *****, de uma Blusa Spears, a compra já foi paga, tem alguns dias e até o momento não foi recebido. Já deveria ter chegado a compra, estou entrando em contato para conseguir informações sobre o pedido mas, não estou conseguindo falar com alguém que possa me atender e responder pela empresa. Aguardo noticias da minha compra!