Fipal

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Cascavel - PR

01/07/2024 às 14:54

ID: 191346749

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Ja possui diversos veiculos fiat e apesar dos erros grotescos de fabricacão econômica e mal projetada eu nunca tive nenhuma reclamação séria, mas isso esta mudando completamente depois de um problema com um serviço feito em uma concessionária FIPAL em cascavel/PR.
O serviço a princípio era apenas uma troca de óleo, serviço corriqueiro, mas não se sabe o que aconteceu exatamente e o óleo do carro vazou completamente no primeiro dia de uso após essa troca, o veiculo voltou a concessionária, de guincho, e após uma hora mexendo alegaram que precisariam abrir o motor pois estava apresentando um barulho, depois de 3 dias foi consertado o tal barulho e alegaram ser apenas uma mangueira entupida, e agora sim, depois desta segunda visita a dita concessionária o carro apresenta um barulho anormal, lembrando que antes de retornar a concessionária não havia barulho algum, sendo comprovado em um video feito, as duas vezes que o carro entrou nessa concessionária me causaram um problema diferente, eles não apresentam explicações lógicas e plausíveis para o problema, e tampouco deixam o cliente acompanhar o serviço, levam o carro la para os fundos e sabe-se lá o que fazem, fato é que nas duas vezes foi implantado defeitos que não existiam, não dão explicações razoáveis e convincentes, e não tenho mais confiança de levar o carro novamente para esse antro de incompetentes, eles acreditam que todo mundo não entende absolutamente nada de mecânica mas qualquer um que entenda o mínimo não acredita em suas explicações sem pé nem cabeça para os problemas que eles próprios causam.
Passem longe desta concessionária!