Insatisfação com o atendimento e explicação dos cursos
Resolvido
São Paulo - SP
11/07/2025 às 13:36
ID: 221849901
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde
Apenas para contestar minha insatisfação com o atendimento sobre explicação dos cursos, queria entender qual a diferença entre dois cursos e a pessoa me enviou a matriz curricular que já tem no site, algo que qualquer um consegue fazer.
Achei que soubessem explicar se um curso é mais voltado para especialista ou não?
Obrigada,
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Resposta da empresa
08/08/2025 às 14:38
Prezada Liliane,
Agradecemos seu relato e lamentamos que o atendimento não tenha sido satisfatório. Nosso objetivo é oferecer orientações e informações cuja finalidade seja apoiá-la na decisão pelo curso escolhido.
Na ocasião, nossa equipe foi sinalizada e instruída. Estamos à disposição para elucidar suas dúvidas com mais profundidade. Caso deseje, podemos agendar um atendimento com um de nossos especialistas.
Conte conosco!
Atenciosamente,
Equipe FIPECAFI
Consideração final do consumidor
15/09/2025 às 20:37
ok
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5