Descumprimento de decisão judicial e cobrança indevida no plano de saúde Bradesco/FIPE
Resolvido
Salvador - BA
19/01/2026 às 09:28
ID: 238082001
FIPE é que vida administradora do plano de saúde Bradesco que eu possuo meu mensalidade estava com valores abusivos, acionei a justiça e eles não cumpriram a decisão judicial que inclusive já foi informado por telegrama a mim pelo Bradesco. Saúde de que eles seriam acionados para diminuir o valor da mensalidade e eles não cumprem eles dizem que não receberam nada do Bradesco e o Bradesco diz que já enviou para eles, eu estou no aguardo esse mês eles dizem que eu não paguei mensalidade que eu tenho que pagar juros e que eu tô em débito, eu gostaria de uma solução para o problema porque inclusive tá como se eu tenho que pagar juros esse mês como eu débito da minha da minha mensalidade do plano de saúde aguardar uma solução urgente
muito.
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Resposta da empresa
20/01/2026 às 10:02
Bom dia!
Prezada Sra. CRISTIANE BOTELHO DE AGUIAR PONTES,
Confirmamos o recebimento do seu registro no Reclame Aqui e informamos que a demanda já estava em tratamento junto à operadora Bradesco Saúde. A devolutiva com a solução foi encaminhada pelo setor financeiro por meio da plataforma de atendimento via WhatsApp.
Pedimos, por gentileza, que verifique as informações repassadas pelo setor responsável, caso ainda não tenha visualizado.
Agradecemos o contato e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Shirley Torres,
Ouvidora
Consideração final do consumidor
20/01/2026 às 17:27
Eles sempre foram resolutivos em todas as minhas demandas até esse problema da redução da mensalidade , como agora resolveram o problema, no total ainda fica um saldo positivo pra empresa.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7