Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Indaial - SC

27/01/2025 às 19:15

ID: 208369735

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei dois display de tv paguei no pix em dezembro ******* até hoje não chegou.
Manda mensagem via WhatsApp não responde.
Só quero meu dinheiro de volta

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Resposta da empresa

28/01/2025 às 09:54

Olá!

Sentimos muito pelo ocorrido e queremos ajudá-lo(a) da melhor forma possível, pois nosso maior objetivo é garantir a sua satisfação.

Notamos que você fez uma reclamação em um site externo. Para que possamos entender melhor o problema e encontrar a melhor solução, pedimos gentilmente que entre em contato conosco através dos nossos canais oficiais, disponíveis em nosso site. Assim, poderemos oferecer um atendimento mais ágil e personalizado.

Estamos à disposição para acompanhar todo o processo até a resolução completa da situação. Por favor, utilize nossos meios de contato oficiais para que possamos manter uma comunicação direta e eficaz.

Agradecemos sua compreensão e paciência. Conte sempre conosco para qualquer assistência necessária. Estamos aqui para garantir a sua satisfação!

Consideração final do consumidor

29/01/2025 às 22:10

Quero solução, não explicação. Já paguei pela encomenda, só rntre

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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