Linguiça calabresa da marca Tony com má qualidade e gosto ruim
Não resolvido
Recife - PE
01/07/2025 às 21:04
ID: 221042475
Comprei duas linguiça calabresa pra provar da marca Tony, fui triturar pra fazer tapioca e a mesma vira uma papá, enquanto as calabrezas normais ficam feito carne moída saltinho.e também t um gosto de carne de lata ,
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Resposta da empresa
08/09/2025 às 10:27
Olá, Márcio!
Muito obrigado pelo seu retorno. Sentimos muito que a sua experiência com nossa linguiça calabresa não tenha sido como esperava.
Nossa linguiça tem uma receita própria, o que pode deixar a textura diferente quando triturada em comparação a outras marcas. Sobre o sabor que você mencionou, vamos repassar sua observação para a nossa equipe de qualidade avaliar com atenção.
Seu feedback é muito importante pra gente, pois nos ajuda a melhorar sempre.
Abraços,
Equipe Tony
Réplica do consumidor
09/10/2025 às 17:01
Sugiro que sigam as receitas de calabresa tradicionais , pois o gosto e qualidade da calabresa com fabricação própria da FIPEL, não me agradou
Consideração final do consumidor
09/10/2025 às 17:02
Atendimento não conseguiu resolução a curto prazo para problema exposto ,
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5