Linguiça Tony com Ossos - Reclamação de Consumidor Exigindo Reembolso
Respondida
Maceió - AL
18/03/2026 às 22:28
ID: 243689829
Comprei 2 pacotes de linguiça tony , quando assei que fui comer me deparei com vários pedaços de ossos misturados na linguiça , abrir outras e todas estavam com pedaços de ossos , quando eu mordia sentia os pedaços de ossos misturados junto da linguiça , achei isso um absurdo com o consumidor.tenho 2 crianças que gostam de linguiça , mas dessa marca tony eu não dou mais. Quero meu dinheiro de volta ! Caso não resolvam postarei nas redes sociais o absurdo dessa linguiça tony !
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Resposta da empresa
19/03/2026 às 09:57
Prezado Saulo,
Agradecemos o seu contato e lamentamos pela situação relatada.
Queremos reforçar que a FIPEL preza pela qualidade dos seus serviços e pela satisfação dos nossos clientes. O ocorrido não reflete o padrão que buscamos oferecer.
Já encaminhamos sua manifestação para o setor responsável e estamos analisando o caso com prioridade. Em breve, entraremos em contato para apresentar uma solução adequada.
Agradecemos pela oportunidade de resolver a situação e permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
FIPEL