Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

20/07/2021 às 22:54

ID: 126931213

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei uma caixa de hamburguer a carne estava PODRE com cheiro horrivel produto ruim

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Resposta da empresa

23/07/2021 às 08:31

Bom dia, Sra. Valdirene!

Agradecemos seu contato! Ficamos felizes em ter a senhora como nossa cliente. Solicitamos que por gentileza, aguarde o nosso contato, o qual será o mais breve possível para posicionarmos sobre a finalização que poderá ser via telefone ou por e-mail.

Solicitamos que mantenha o seu cadastro atualizado, bem como telefones e e-mail.

Agradecemos o contato e permanecemos à disposição.

Réplica do consumidor

28/07/2021 às 18:34

EMPRESA NADA RESOLVEU SEQUER LIGARAM PESSIMO ATENDIMENTO

Réplica da empresa

30/07/2021 às 10:41

Bom dia, Sra. Valdirene!

Ficamos felizes em ter a senhora como nossa consumidora. A sua satisfação é uma prioridade nossa e, por isso, buscamos soluções que otimizem não só a qualidade do nosso produto, mas também o nosso relacionamento.
Por isso, entramos em contato através do e-mail *******, no dia 23 de junho, o qual a senhora nos informou o número de telefone:*******, tentamos entrar em contato porém sem êxito, iremos tentar ligar novamente para entender melhor a situação.
.
Solicitamos também que por gentileza, responda o seguinte formulário: https://******* , com algumas informações necessárias para um melhor atendimento.
Agradecemos o contato e permanecemos à disposição.

Serviço de Atendimento ao Consumidor

Consideração final do consumidor

18/08/2021 às 08:27

Muito bom.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9