Venda de jogos indisponíveis, recusa de cancelamento e ameaças de bloqueio de jogos

Question

Empresa vende jogos que não tem, e quando tentei cancelar não aceitam. Não compre nessa loja, além de não entregarem o produto, querem me negativar porque contestei diretamente na operadora do cartão.  Além de tudo ainda me ameaçaram se caso eu contestasse, iriam bloquear todos os jogos adquiridos com eles.