Entrei na plataforma Fun777 tive um ganho de ******* reais e não consegui sacar e pediram para depositar um valor para liberar o saque , depositei e nada do valor cair. Só quero o meu estorno apenas isso. O suporte é péssimo

Olá Isabela,

Inicialmente, lamentamos pela situação relatada e gostaríamos de ajudar.

A Fire Intermediação de Pagamentos é uma empresa prestadora de serviços financeiros (processamento e intermediação de pagamentos) que auxilia nas transações entre terceiros, e nossa atividade é incompatível com outros serviços oferecidos por terceiros.

Nossa plataforma apenas oferece serviço para operações financeiras. Recomendamos que você entre em contato diretamente com a plataforma em questão para tratar dos pagamentos e premiações referidos.

No entanto nos comprometemos a ajudar usuários. Não conseguimos identificar o *******. Para que possamos entender melhor a sua situação e auxiliar no que for possível, por gentileza, forneça-nos as seguintes informações:

CPF do pagador;
Destinatário do pagamento;
IDs de transações corretos.

Caso tenha ocorrido algum problema entre os usuários, podemos realizar o reembolso dos valores que foram depositados. Nosso papel é garantir a segurança e a correta intermediação dos seus pagamentos.

Em caso de dúvida, possuímos uma área de FAQ em nossa página do Reclame Aqui com instruções no envio das informações.

Atenciosamente,

EquipeFireBanking.

Por gentileza entrar em contato comigo pelo telefone******* para fazer o reembolso.