Taxa de alfândega
Resolvido
São Paulo - SP
02/09/2024 às 16:12
ID: 196509383
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um pix pra essa empresa com a finalidade de uma taxa que os correios cobrava para liberar um objeto importado mas isso foi um [Editado pelo Reclame Aqui] pq até hoje não tive retorno e nem meu dinheiro de volta um bando de [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
02/09/2024 às 18:29
Prezado(a) Consumidor(a),
Recebemos sua reclamação através do Reclame Aqui. Por gentileza, solicitamos que nos envie uma chave PIX e os dados para que possamos realizar o reembolso através do e-mail *******
Gostaríamos de esclarecer que somos apenas uma intermediadora de pagamentos e não realizamos a venda de produtos ou serviços.
Atenciosamente,
Equipe FIRE PAG
Réplica do consumidor
03/09/2024 às 11:46
Já enviei o pix e os dados pro email informado acima mas até o momento sem resposta
Réplica do consumidor
05/09/2024 às 13:01
Fire Pag estou aguardando o reembolso do pix que eu fiz pra vocês
Já passei a chave e os dados pro email informando e até o momento não recebi o reembolso. Estou no aguardo e espero q essa empresa resolva meu problema o quanto antes
Consideração final do consumidor
05/09/2024 às 20:27
Me devolveram meu dinheiro certinho obrigado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10