Plano de TV com falhas constantes, suporte ineficiente e corte indevido do serviço após 4 meses de uso.
Não resolvido
Fortaleza - CE
01/04/2026 às 18:17
ID: 244960301
COMPREI UM PLANO ANUAL DE TV NO MES DE NOVEMBRO/25 É MUITO RUIM , TRAVA MUITO. O SUPORTE É HORRIVEL, NINGUEM ATENDE, UMA LASTIMA.MESMO CONTINUEI FAZENDO RECLAMAÇÃO, UM DIA ESTA BOM OUTRO NÃO ESTA.ONTEM 31/03/26 O PLANO FOI CORTADO COM APENAS 4 MESES DE VALIDADE. LIGUEI PARA O SUPORTE 15 VEZES E NINGUEM ATENDE, MANDEI 21 MENSAGENS DESDE ONTEM E TAMBEM NINGUEM RESPONDE , FIQUEI NO PREJUIZO DE 8 MESES PARA TERMINAR O PLANO. NÃO RECOMENDO NINGUEM COMPRAR, SAO [Editado pelo Reclame Aqui] ILUDINDO O CLIENTES, UMA VERGONHA , EMPRESA DESSE TIPO DEVERIA SER BANIDA , [Editado pelo Reclame Aqui] NA CARA DURA.
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Consideração final do consumidor
04/05/2026 às 16:29
a empresa me enganou, comprei um plano de 12 meses e com 4 meses foi cortado, bando de enganadores sem carater. evitem fazer negocios
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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