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Pato Branco - PR

19/03/2025 às 11:29

ID: 212258327

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No dia 15/03/2025, num sábado por volta das 14:34hs efetuei um pagamento via PIX, no valor de R$ *****, referente a compra de números do Viva Sorte, para o sorteio do dia 16/03. O processo ocorreu corretamente assim que confirmei o pagamento, o site de pagamento "*****" me retornou o recebimento do PIX e fui redirecionado para um outro site "*****", mas ao finalizar o processo que é onde eu receberia os números dos títulos o site deu erro. Foi aí que percebi que poderia ser um [Editado pelo Reclame Aqui]. E, realmente acredito verdadeiramente que se trata de um [Editado pelo Reclame Aqui].
Entendo que a empresa Celcoin Pagamentos S.A. é somente uma intermediadora de pagamentos, mas solicito que me auxiliassem nesse caso, pois não é possível que [Editado pelo Reclame Aqui] se utilizem da estrutura de empresas como vcs para aplicarem [Editado pelo Reclame Aqui].
No comprovante do PIX como recebedor existe o nome de uma outra empresa "Wolf Pay Solucoes Digitais". Então gostaria de entender como que funciona esse processo, quem recebeu esse valor foi a empresa "Wolf Pay Soluções Digitais"? Existe alguma forma de reaver esse valor ou mesmo de ter certeza de se tratar de um [Editado pelo Reclame Aqui] para que eu possa denunciá-los junto aos órgãos competentes?
Desde já agradeço.