Firenza Industria e Comercio de Moveis

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Pelotas - RS

12/05/2022 às 10:57

ID: 143256753

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Boa noite! Comprei esse móvel, uma estante da evolukit e vocês "entregaram" hoje. A minha queixa é que o entregador não quis subir pra fazer a entrega, disse pro porteiro que não iria subir porque não queria e já ia levar embora a estante. Sorte que eu havia avisado o porteiro, que eu estaria em casa, esperando pois tenho um bebê de 2 anos e sou eu quem cuido dele. Achei uma falta de respeito, o entregador não querer entregar um móvel, no meu apartamento. Como eu vou descer se tenho um bebê em casa? Outra questão é: quando comprei e me cobraram o frete, não havia nada informando que o entregador não subiria por má vontade ou qualquer outro tipo de coisa. Se fosse regra, eu não teria pago mais de ******* reais na estante, oras. Tive que pagar pro zelador um valor parecido com o do frete, pasmem, pra que eu não perdesse a estante lá na portaria, em plena rua, com garoa. Quero o reembolso dessa entrega pois fui [Editado pelo Reclame Aqui], e acabei arcando com duas entregas, uma pra vocês, que deixaram lá na frente um móvel, sim, um móvel e, outro valor pro zelador que não tinha obrigação alguma de trazer nada pra mim. Vou sim, procurar os órgãos, não pelo valor mas, pelo desaforo e pra que vocês atentem a isso. Contratem pessoal que quer trabalhar, não que quer emprego. Obrigado!