Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

09/11/2017 às 17:44

ID: 30215357

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No dia 26/08/*******, fui à Firo-livro da Praça ii (vigário geral), no qual há um setor de vendas online (Carina: *******.*******.*******). Nele fiz a compra de uma penteadeira com 03 espelhos e 9 gavetas brancas laqueadas.
Foi me dado o prazo de 45 dias úteis (ou antes). Comecei a contar o prazo a partir de 28/08/******* (segunda-feira subsequente), tendo como prazo final a data de 01/10/17.
Entrei em contato com a empresa 10 dias antes do fim do prazo, no dia 01/10/17 e no dia 06/11 e somente nesta última data que fui informada que o móvel estava com uma peça quebrada, aumentando o prazo para 20/11/17, totalizando 56 dias úteis.
Gostaria de maiores esclarecimentospela falta de co tato da empresa comigo e solicitar que o móvel seja entregue

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