Congelei meu plano e não consigo receber os valores conforme contrato assinado entre as partes?

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

11/04/2026 às 12:12

ID: 245785999

Cancelei meu plano, eles se comprometeram a devolver parte dos valores em várias parcelas, mas não devolvem!

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Resposta da empresa

24/07/2026 às 16:01

Não se trata de um congelamento de plano e sim de um cancelamento, as parcelas estão em dia, faltando somente duas a vencer para encerrar o acordo

Consideração final do consumidor

11/08/2026 às 11:37

Depois de muita discussão, a academia está devolvendo aos poucos meu dinheiro

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5