*******
Respondida
São Paulo - SP
12/10/2022 às 16:59
ID: 151690757
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido na Netshoes e está
Separação a 13 dias , sendo que a data para entrega seria dia 13 , não tem compromisso com cliente..
Compartilhe
Resposta da empresa
13/10/2022 às 09:21
Oi Fernando
Você deve tirar essa dúvida direto com a netshoes.
Nós só enviamos os pedidos dos clientes quando a netshoes nos notifica que o mesmo pode ser enviado. Após eles nos notificarem, o ******* no MÀXIMO 24H após a notificação.
Ontem a netshoes nos notificou muitos pedidos com datas anteriores (O seu pode estar incluso). Deve ter acontecido algum erro sistêmico deles que demorou a notificar a gente.
Todos eles estão sendo enviado hoje, o seu pode estar incluso. Somente com o numero do pedido pra saber.
Obrigado