Dificuldade de acesso ao curso vitalício
Respondida
Ituiutaba - MG
25/06/2025 às 03:30
ID: 220473001
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um curso vitalício e nunca consigo entrar na fisarmonica.
Alguém poderia me ajudar?pq falar com professor ***** é como fake.
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Resposta da empresa
26/06/2025 às 14:07
Boa tarde, Helton! Tudo certo?
Ontem conversamos pelo chat e identificamos que a dificuldade estava acontecendo porque você estava acessando a nossa página de vendas, e não a plataforma do aluno.
Só reforçando: quem é nosso aluno tem acesso direto ao professor de duas formas:
Pelo chat na plataforma, onde o professor responde normalmente em até 24 horas úteis.
Através de uma aula ao vivo mensal, exclusiva para alunos, com interação direta para tirar dúvidas e aprofundar os conteúdos.
Se precisar de ajuda para acessar a plataforma, é só me chamar!