Demora no retorno após cadastro no site e falta de suporte

Não resolvido
São Paulo - SP
20/05/2026 às 20:35
ID: 249240205
Fiz o cadastro no site e até o momento não recebi retorno da empresa. Mandei mensagem no suporte, mas nada foi feito até agora!
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Resposta da empresa
03/06/2026 às 15:30
Olá, Luís. Sentimos muito pela falta de retorno após o seu cadastro e pelo contato com o suporte. De fato, houve uma falha nossa em não te dar uma posição dentro do prazo adequado.
Verificamos que, no momento, ainda não há cliente ativo disponível para ativação na sua região, e por isso o seu cadastro ainda não foi ativado. Mesmo assim, você deveria ter recebido esse retorno de forma clara.
Nosso time entrará em contato para te passar uma posição oficial e orientar sobre os próximos passos.
Permanecemos à disposição.
Equipe Fiscallize
Consideração final do consumidor
04/06/2026 às 11:04
A empresa ainda não tem atuação em São Paulo.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5