Descaso total com o colaborador de serviço
Respondida
Brasília - DF
16/03/2023 às 12:18
ID: 161135301
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA fiscallize resolveu mudar o valor das aplicações, só mudou o valor não avisou nada pra todos os colaboradores.
Site direto está fora de ar.
O suporte que era pra ajudar as pessoas não serve pra nada, pois não respondem às pessoas.
Não atualiza o site pros colaboradores conseguir bater o ponto de chegada e saída.
Não aparece todas as vagas pra todos os colaboradores pra tentar vagas pra trabalhar.
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Resposta da empresa
20/02/2025 às 13:48
Boa tarde, Clara!
Agradecemos pelo seu feedback e sentimos muito por qualquer inconveniente que tenha enfrentado. Nosso objetivo é sempre proporcionar a melhor experiência possível para todos os aplicadores.
Sobre a estabilidade da plataforma, temos trabalhado continuamente para aprimorar a experiência dos usuários, incluindo melhorias técnicas e reforço na equipe de suporte para garantir respostas mais rápidas e eficientes. Caso tenha encontrado alguma dificuldade específica, ficaremos felizes em ajudá-la diretamente.
Em relação à alteração nos valores das aplicações, a Fiscallize atua como intermediadora entre as instituições de ensino e os aplicadores. Os valores das aplicações são definidos pelas escolas e informados no momento em que o fiscal clica para aceitar a aplicação. Dessa forma, cada aplicador tem a liberdade de decidir se deseja ou não participar da aplicação, conforme o valor oferecido.
Estamos à disposição para esclarecer qualquer outra dúvida. Você pode entrar em contato diretamente pelo nosso suporte, e ficaremos felizes em ajudar.
Atenciosamente,
Equipe Fiscallize