Problemas para finalizar cadastro e falta de liberação após mini curso.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Natal - RN

12/09/2025 às 19:33

ID: 226790267

Estou tentando finalizar meu cadastro e o site não atualiza meus dados. Já fiz o mini curso e não fui liberada.

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Resposta da empresa

15/09/2025 às 09:14

Bom dia Viviane! Sentimos muito que você teve alguns problemas no nosso processo de cadastro, mas basta entrar em contato com nosso suporte pelo nosso whatsapp no número******* que nosso time consegue te ajudar!

Réplica do consumidor

15/09/2025 às 09:36

já tentei várias vezes faz 5 dias e ninguém me responde pelo WhatsApp

Réplica da empresa

15/09/2025 às 09:46

Entendi, verifica se você entrou em contato no número correto por favor (o nosso ddd é *******), não localizamos seu contato nas nossas listas de atendimento. E de toda forma manda uma nova mensagem que nosso time já esta avisado que você entrará em conato!

Reforçando, nosso suporte é através do whatsapp no número*******.

Réplica do consumidor

16/09/2025 às 10:41

Meu e-mail é *******
Continuo tentando contato pelo ZAP e ninguém responde.
Meu número é*******

Consideração final do consumidor

16/12/2025 às 11:12

Nota 0

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0