Problemas com um lote de silicone e não foi solucionado
Respondida
São José - SC
22/07/2020 às 19:54
ID: 108998979
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFaz um tempo que minha empresa comprou silicone e tive problemas com um lote e não mandaram reposição, troquei pros meu clientes e não tive retorno da fischer, fiquei no prejuízo. Já ocorreu isso com outras empresas, porém sempre tivemos um retorno.
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Resposta da empresa
11/09/2020 às 14:23
Olá, Daiana. Infelizmente lamentamos o ocorrido e gostaríamos de saber o que podemos fazer para reparar este incidente? Todos os nossos produtos são testados e cumprimos com o que comunicamos. Desta forma, gostaríamos de um contato seu para entendermos o que aconteceu e enviar os detalhes a nossa equipe técnica para que tomem as devidas providências. (Pode nós enviar através do e-mail: *******) Aguardo o seu retorno e mais uma vez lamentamos pela experiência negativa com nosso produto.
fischer Brasil