Fischer Brasil Fixação

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Curitiba - PR

03/07/2023 às 17:23

ID: 167528097

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Comprei a embalagem com as tiras de montagem para aplicar numa moldura de quadro e depois de 10 min aplicada na parede, o quadro despencou. A sorte é que os outros dois quadros, que estavam sendo preparados para aplicação, não foram fixados. Se não eu teria perdido os três.

O triste é que na embalagem se informa que a cada tira segura 2,5 kg. Cada quadro tem aproximadamente 5 kg e colocamos 4 tiras (uma em cada ponta) pela orientação da embalagem que suportaria 10 kg, ou seja, o dobro do peso. Nos sentimentos seguros, mas não foi isso que aconteceu.

Foi um momento bem triste e frustrante, porque moldura é cara e me esforcei muito para guardar o dinheiro e poder comprá-los.

Quero saber como a equipe da Fischer me ajudará nessa situação?

Aguardo retorno.
Obrigada.