Fio Fischer Opaque 400gr com emenda mal feita recorrente

Olá Rayanne, tudo bem?
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e sentimos muito pelo ocorrido.

Lamentamos sinceramente que, pela segunda vez, o fio Opaque 400g tenha chegado com emendas fora do padrão esperado. Entendemos sua insatisfação, principalmente por se tratar de um produto utilizado em encomendas, onde a qualidade é fundamental.

Informamos que já entramos em contato com você por meio do WhatsApp, para entender melhor a situação e dar continuidade ao atendimento da forma mais rápida e eficiente possível.

A Fischer Fios preza pelo controle de qualidade, e seu relato é extremamente importante para que possamos reforçar nossos processos e evitar que situações como essa se repitam.

Seguimos à disposição para encontrar a melhor solução e esperamos poder reverter essa experiência, reforçando sua confiança em nossos produtos.

Atenciosamente,
Natália
Equipe Fischer Fios