Maçãs podres compradas, solicitação de reembolso ou troca.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Suzano - SP

30/08/2026 às 22:30

ID: 257775691

Comprei um saco de maçãs ontem dia 29/08 e hoje dia 30/08 fui abrir para meu filho comer e estavam todas [Editado pelo Reclame Aqui], quero meu dinheiro de volta ou que me mandem outras, guardei o saco para mostrar.

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Resposta da empresa

01/09/2026 às 15:03

Entramos em contato com a consumidora para pegar maiores informações e em seguida enviamos um novo pacote.

Consideração final do consumidor

02/09/2026 às 11:02

Boa noite, eu gostaria de agradecer a rapidez de vocês, o otimo atendimento e a atenção e carinhos que vocês trataram o assunto, meus filhos ficaram super animados com a caxinha de maçãs, adoraram o gibi, Um problema que se transformou em uma ótima experiência para os meus filhos, muito obrigada mesmo a toda a equipe.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10