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Reclamação resolvidaResolvido

Fogão elétrico veio com bolha de ar nos botão superior

Fischer
Florianópolis - SC
04/03/2024 às 10:34
ID: 183819495
Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Compramos um conjunto de microondas e forno elétrico de embutir na loja Unilar de Florianópolis em 20/06/22 para colocar em um apto de praia (Forno de Embutir Elétrico 44 Litros - 26817-58801 + Micro-ondas de Embutir 25 Litros 25873-56178 - Fischer Inox 220V). Desde aquele tempo minha sogra identificou uma bolha de ar na pintura do botão superior. Não tenho certeza se no botão de baixo também tem o problema. Até o momento não utilizamos muito o forno e gostaria de pedir uma reposição da peça.

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Resposta da empresa

04/03/2024 às 13:12

Olá, Rafael !

Apresentamos uma proposta de solução para você e tivemos a sua aceitação! Acompanharemos até a conclusão.

Qualquer dúvida conte com a gente aqui! É só enviar uma mensagem que responderemos.

A Fischer quer saber como você foi atendido, então não deixe de nos avaliar e contar como foi a sua experiência com o nosso atendimento, isso é muito importante para nós!
Sem dúvida, Fischer Quem Tem Faz Bem!

Atenciosamente,

Atendimento ao Consumidor Fischer

Réplica do consumidor

04/03/2024 às 14:50

Rápido e ótimo atendimento da empresa! Fiquei contente com a solução!!

Consideração final do consumidor

04/03/2024 às 14:51

Ótimo atendimento da empresa! Em pouco tempo resolveram a questão!

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
10

Consideração final da empresa

04/03/2024 às 15:00

Desde já agradecemos!

Conte com a gente, a equipe Fischer está sempre disposta a lhe auxiliar.

Fischer Quem Tem, Faz Bem!

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