Boleto pago mas não atualizado no site
Resolvido
Caxias do Sul - RS
13/05/2017 às 23:56
ID: 26162413
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPaguei um boleto ainda na quinta-feira e até agora não obtive confirmação da atualização do pedido no site já a mais de 4 dias . Pedido *******
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Resposta da empresa
15/05/2017 às 10:33
Olá Bom dia...
https://******* Roberto Oss
Informamos que o Status de seu pedido foi alterado em 12/05/******* onde o sistema envia a informação através do e-mail cadastrado, lembrando que o sistema de compensação bancaria acontece as 00:00 h diariamente e munido desta informação seu pagamento foi confirmado em 12/05/******* e alterado o Status de seu pedido.
Nosso Horário Comercial
Segunda a Sexta Feira
Das 09:00 as 17:00h
Solicitado a Transportadora para o próximo dia Útil (15/05/*******.
Material já enviado
TRANSPORTADORA RODONAVES
******* SÃO PAULO
******* CAXIAS DO SUL
Nota Fiscal nº *******
Coleta nº *******
Coletado em 15/05/*******
Prazo Máximo de Entrega 04 dias uteis.
Visando atender a politica de qualidade com total transparência colocamos a disposição todas as informações a disposição.
Ademir A. Castilho
Diretor Comercial
Consideração final do consumidor
15/05/2017 às 13:05
rápido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9