CONTATO ABUSIVO
Resolvido
Brasília - DF
21/12/2023 às 11:45
ID: 178818673
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesConstantemente recebo mensagem em meu telefone particular da FISCONET oferecendo cursos. Já disse que não tenho interesse, bloqueio o contato e recebo nova mensagem.
Por gentileza, retirar meu contato do cadastro de vocês pois tentei de forma amigável, mas sem sucesso.
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Resposta da empresa
21/12/2023 às 14:14
Prezado Sr. Fernando, não é prática de nossa empresa entrar em contato por telefone de forma abusiva ou sem consentimento, o que pode ocorrer é o fato de algum representante ter seu contato e por atenção, lhe avisar sobre novos cursos que podem ser de seu interesse. Vamos localizar onde consta seu contato e eliminar definitivamente de nosso cadastro. Pedimos perdão pelo transtorno.
Atenciosamente,
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FiscoNet
Consideração final do consumidor
21/12/2023 às 14:58
Recebi contato da Carine em nome da FiscoNet por telefone.
A Carine foi super simpática e entendeu o meu lado, Fui informado que tirarão meu telefone dos registros para ofertas de venda.
Me ofertaram um curso para sanar a situação, Confesso que até fiquei sem graça pois não esperava algo dessa natureza.
Mas gostei do profissionalismo e postura no tratamento dado ao meu caso.
Apesar de não ter mais empresa da área, fiquei interessado em recomendar para outras pessoas por conta disso.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
22/12/2023 às 09:59
Prezado Sr. Fernando
Agradecemos a sua consideração final, e novamente nos retratamos por qualquer inconveniente. Estamos sempre à disposição.
Atenciosamente,
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FiscoNet