Fui enganado
Resolvido
São Fidélis - RJ
15/08/2024 às 19:29
ID: 195314655
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um ebook da empresa, mas quando vou fazer o download no link que me enviaram aparece uma mensagem dizendo que o limite de download foi excedido e não consigo baixar o ebook. O livro que comprei é o guia do e-social. A empresa não responde nem no fale conosco nem no watzap.
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Resposta da empresa
23/09/2024 às 10:12
Prezado Sr. Rubens, entramos várias vezes em contato com os números que temos em seu cadastro e fomos informados que não foi feita essa reclamação e que não foi adquirido qualquer produto de nossa empresa e não conseguimos localizar quem tenha feito essa recalamação. Então por gentileza se o Sr. tiver qualquer telefone de contato nos passe para tentarmos resolver essa situação que nos parece uma [Editado pelo Reclame Aqui] para tentar manchar a reputação de nossa empresa. Antecipadamente agradecemos a sua colaboração.
Atenciosamente
Relacionamento FiscoNet
Consideração final do consumidor
02/10/2024 às 09:05
Vendedor resolveu o problema
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5