Só Quero a Nota Fiscal
Resolvido
Belo Horizonte - MG
05/01/2017 às 17:17
ID: 23386159
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma pistola de pressão que apresentou defeito. Fui à garantia, mas verificou-se que a nota estava errada, contando que comprei 3 gazebos!!!
Telefonei para a loja. Um vendedor me atendeu, mas até o momento não me enviou o documento, embora tenha dito que iria enviar naquela hora.
Mas, até o presente momento, não se dignou a emiti-la.
Não posso transitar com uma arma sem documento, nem usufruir de sua garantia.
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Resposta da empresa
05/01/2017 às 17:22
ja informamos ao consumidor que a NF está sendo enviada
Réplica da empresa
06/01/2017 às 13:04
atualizando .... a nota fiscal já foi enviada ao cliente. Pedimos manifestação do mesmo aqui neste site.
Obrigado!
Réplica do consumidor
06/01/2017 às 13:54
A Nota Fiscal NÃO FOI ENVIADA para o meu e-mail, até o presente momento. Por gentileza, verifiquem se enviaram para o endereço correto.
Réplica da empresa
06/01/2017 às 14:35
já enviamos novamente email com a sua nota https://******* verificar
Réplica do consumidor
06/01/2017 às 15:03
A NF não foi enviada para o meu e-mail *******. O vendedor pode postá-la aqui no site, a fim de comprovar que age de boa-fé. Caso contrário, podemos contatar a Receita para retificação.
Consideração final do consumidor
06/01/2017 às 16:45
Foi muito rápido, o que prova que a empresa Fishing Express é séria. Houve um probleminha técnico de envio da Nota corrigida e um bug no site da Receita Federal, mas depois tudo se refez.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
07/01/2017 às 11:21
Agradecemos o elogio, estamos sempre a disposição de nossos clientes!